Telefone 0800 Cielo

Telefone 0800 de atendimento ao cliente Cielo

A Cielo atua no mercado de operadora de cartões de crédito e para atender a demanda de seus parceiros disponibiliza canais de atendimento ao cliente via telefone além dos serviços automatizados.

Entre em contato com a Cielo caso tenha alguma dúvida, sugestão ou solicitação.

O horário de atendimento é de segunda a sábado, das 8h às 22h

• Capitais e regiões metropolitanas 4002 5472
• Demais localidades 0800 570 8472

Suporte Técnico

Suporte técnico para a sua máquina ou TEF da Cielo com atendimento todos os dias, 24 horas por dia

• Capitais e regiões metropolitanas 4002 9111
• Demais localidades 0800 570 0111

Antecipação de Vendas

Precisa aumentar o fluxo de caixa? Antecipe suas vendas realizadas no crédito. O atendimento Cielo funciona de segunda a sábado, das 8h às 18h. Exceto feriados nacionais, do Estado e do Município de São Paulo.

• Capitais e regiões metropolitanas 3003 8472
• Demais localidades 0800 727 8472

e-Commerce

Atendimento exclusivo para os clientes do Cielo e-Commerce e para dúvidas sobre integração.

Todos os dias, 24 horas por dia.

• Capitais e regiões metropolitanas 4002 9700
• Demais localidades 0800 570 1700

Autorização de venda por telefone

Quando for necessário autorizar alguma venda por telefone o cliente pode ligar todos os dias, 24 horas por dia

• Todas as localidades 0800 775 1133

Atendimento EDI

Acione para tratar dúvidas ou problemas com o arquivo EDI.

Horário de atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h

• Todas as localidades 4002-5270

Ouvidoria

Antes de acionar a Ouvidoria, é necessário que você já tenha entrado em contato com uma das nossas Centrais e tenha aguardado o prazo informado para o atendimento da sua solicitação. Nesse caso, tenha sempre o protocolo do seu atendimento em mãos.

Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h.

• Todas as localidades 0800 570 2288
• Fax (11) 2184-3110